CURSOS CORTOS Y DIPLOMADOS
Para reservar el cupo, se debe abonar el 100% del precio y está sujeto a confirmación por parte de École.
École podrá cancelar el curso hasta 2 días antes de la fecha de inicio publicada (esto se realizará en caso de no cumplir con el mínimo de participantes).
El curso se realizará con un mínimo de 10 participantes.
Para cualquier otra situación, el pago no es reembolsable.
La devolución del dinero se efectuará dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de los datos de la cuenta, luego de dar aviso sobre la cancelación. Para cualquier otra situación, el pago no es reembolsable.
Quienes se inscriban, deben ser mayores de 15 años y de 18 años para los cursos que incluyan consumo de alcohol.
Todos nuestros cursos incluyen los utensilios, materias primas y materiales para su realización.
No es permitido la participación de menores de 15 años en los cursos sin la supervisión de un adulto responsable.
Los cursos, sus horarios y contenidos son los señalados en esta página web.
Todos los cursos comenzarán a la hora señalada en la web. Recomendamos llegar a nuestras instalaciones 10 minutos antes de la ejecución del mismo.
PRECIOS, RESERVA DE CUPOS Y METODOS DE COMPRA
El precio de los cursos es el que figura en la web.
Los precios publicados son finales, incluido I.V.A.
Si necesita una factura, debe comunicarlo a: cursos@escuelaculinaria.cl
La confirmación de la compra enviada por email no es válida como factura oficial, sólo como comprobante.
Los pagos de los cursos y gift cards deben realizarse través de la página web. Puede contactarnos en caso de requerir asistencia durante su compra en cursos@escuelaculinaria.cl
CONDICIONES DE CANCELACIÓN
École no realiza devolución de dinero en caso de cancelación por parte del cliente.
École se reserva el derecho de anular el curso por no cubrir el mínimo de cupos, avisando a los alumnos con un mínimo de 48 horas de antelación antes de la celebración del mismo enviando al cliente un correo electrónico de aviso y solicitando los datos de la cuenta bancaria para la devolución. La devolución tiene un plazo de 5 días hábiles para ejecutarse, a partir de la recepción de los datos de la cuenta.
Ante causas de fuerza mayor, École puede anular un curso con menos de 48hrs de antelación a la celebración del mismo, enviando al cliente un correo electrónico de aviso y solicitando los datos de la cuenta bancaria para la devolución. La devolución tiene un plazo de 5 días hábiles para ejecutarse, a partir de la recepción de los datos de la cuenta.
BONOS REGALO
Las gift card tienen 6 meses de vigencia desde la fecha de compra.
Las gift card son transferibles.
Las gift card no son canjeables por dinero.
El cupo queda reservado para el curso elegido en la gift card. De no poder asistir, se debe dar aviso con 10 días de anticipación a cursos@escuelaculinaria.cl. Si no se da aviso con esta anticipación, se dará por utilizada.
El dueño de la gift card podrá elegir cambiar el curso por otro, siempre sujeto a cupos disponibles y hasta 10 días antes de la ejecución del curso estipulado en la gift card.
Si el curso cambiado es de menor precio, no se devolverá la diferencia pero puede quedar abonada para otro curso. Si el curso cambiado es de mayor precio, se deberá pagar la diferencia para poder reservar el nuevo cupo.
VENTA ON LINE
Las compras realizadas online quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante.
El cliente acepta las condiciones generales contenidas en este documento en el momento de confirmar la compra.
Nuestro servidor es 100 % seguro y garantizamos la seguridad de todas las compras realizadas a través del sitio web www.escuelaculinaria.cl
Tras la compra de un curso, el cliente debe recibir una confirmación de la compra en la dirección de email que proporcione en el formulario.
Si no recibe este mai,l puede contactarnos vía email a: cursos@escuelaculinaria.cl, telefónicamente o por WhatsApp al: +56 9 7669 3530
ATENCIÓN AL CLIENTE
Por email: cursos@escuelaculinaria.cl
Por teléfono: +56 9 7669 3530
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Horario de atención telefónica de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs.
En nuestra escuela: Av. Américo Vespucio Sur 930, Las Condes, Santiago.
